Кодексы этики корпорации, потихоньку становятся неотъемлемой частью уставов крупных компаний. Многие считают, что такой кодекс не является необходимостью и это лишь дань западной моде, за которой мы так тянемся. Но как показывает практика, благодаря им многие компании действительно улучшили производительность труда своих подчинённых и повысили эффективность управления. Поэтому желание ввести подобный кодекс появляется всё у большего и большего количества руководителей. Но поскольку нет единой методологической базы по кодексам трудовой этики, многие предприниматели не могут правильно разработать такой кодекс. Для того чтобы немного разобраться в этом вопросе, нужно изучить историю появления этого кодекса и классифицировать его.
Для начала стоит отметить, что кодексы корпоративной этики бывают самые разные, поскольку каждый из них разработан для решения определённого вида задач. Также не стоит забывать о том, что свод правил в кодексе напрямую зависит от типа вашей организации и её особенностей.
Понятие кодекса этики корпораци
Для того чтобы составить кодекс этики изначально необходимо определить это понятие. Что же означает это понятие? Это свод правил, норм и законов, которые должны выполнять все сотрудники, которые работают в данной компании. Кодекс используют для того чтобы моделировать человеческие взаимоотношения в коллективе и помогать людям вместе решать поставленные перед ними задачи. Стоит отметить, что первыми кодексами были ещё Десять заповедей, которые знают все, кто хоть как-то сталкивался с религией. После появления первых религиозных кодексов стали создаваться правила для меньших групп людей. Например, такие как кодекс для самураев «Бусидо». Шло время, и люди начали создавать организации, в которых приходилось трудиться большому количеству представителей разных групп и сословий. Соответственно, чтобы избежать конфликтов, негативно влияющих на эффективность труда, появилась необходимость в создании этических правил, которые подходили именно к определённой сфере деятельности.
Профессиональный кодек
В современном мире существуют несколько видов этических комплексов, но наиболее применяемыми являются корпоративные и профессиональные кодексы. Оба вида кодексов являются значимыми, но каждый из них находит своё применение в определённых сферах деятельности. Например, профессиональные кодексы используются в так называемых «свободных профессиях». Чтобы вам было понятнее, о чём идёт речь, приведём пример.
Самый древний и известный профессиональный кодекс – это клятва Гиппократа. То есть, профессиональные этические кодексы используются в тех профессиях, где могут существовать этические дилеммы непосредственно между специалистом и его клиентом. Это адвокаты, врачи, журналисты, риэлторы, психотерапевты.
Корпоративный кодек
Если же этические дилеммы задаются не конкретным человеком, с которым вы работаете, а организацией, тогда более подходящим для регламентирования взаимоотношений является корпоративный кодекс. Причина, по которой могут возникнуть этические разногласия в организации – это разные интересы групп, которым приходится работать вместе. Например, продавец заинтересован в том, чтобы продать больше товара за большую сумму, а вот клиент желает всего в точности на оборот. Для того чтобы установить правила общения между сторонами и учесть интересы каждого, создаётся кодекс. Такой свод правил должен выполнять три основные функции:
- повышать репутацию компании;
- управлять сотрудниками и оптимизировать их труд;
- повышать корпоративную культуру.
Если эти три функции выполняются, тогда компания повышает уровень доверия со стороны клиентов и инвесторов, результативность труда не страдает от сложных ситуаций в межличностных отношениях сотрудников, а также весь коллектив понимает, что компания является для них ценностью и выполняет свою работу так, чтобы повышать имидж и выполнять вместе все поставленные цели.
Внимание, только СЕГОДНЯ!