Потеснив письма и телефонные звонки, интернет стал неотъемлемой частью нашего повседневного общения. Мы проводим в глобальной сети большое количество времени, ведем деловую переписку, общаемся на форумах и в различных социальных сетях, осуществляем покупки…Интернет превратился в целый мир со своей отлаженной жизнью и ритмом, и от участников этой жизни требуется соблюдения особых правил.
Конечно, никто не может заставить вас вести тем или иным образом в обязательном порядке. Однако соответствие правилам хорошего тона позволит вам скорее наладить общение с интересными людьми, стать членом виртуального коллектива (который вполне может стать и реальным) и не чувствовать себя белой вороной на просторах Всемирной Паутины.
Первое и основное, о чем не стоит забывать, грамотность. Общаясь с людьми в реальном мире, мы автоматически пытаемся правильно построить свою речь, ставим ударения, соблюдаем порядок слов в предложении, произносим слова по возможности четко и полностью, избегая сокращений. Однако стоит нам сесть за экран компьютера и перейти на набор текста, как появляются ошибки, опечатки, мы начинаем пренебрегать полноценным изложением, предпочитая максимально свернуть фразу. Частично это объясняется тем, что в целом люди обладают большей грамотностью устной речи по сравнению с письменной. Но в остальном это связано с нашим неуважением, пусть и неосознаваемым, к тем, кто будет читать послание. А ведь в общении письменная речь несет ту же функцию, что устная, а значит – к ней должны применяться все те же требования: правильность, грамотность, развернутость. Ведь и вам приятнее будет прочитать подробное сообщение, которое свидетельствует о заинтересованности в разговоре вашего собеседника, нежели виртуально скомканную писульку.
Не стоит отказываться и от употребления вежливых обращений. Слова «пожалуйста» и «спасибо», «здравствуйте» и «до свидания», а главное – обращение «вы» - не должны исчезать только потому, что ваш собеседник скрыт за экраном монитора. Скорее наоборот, стоит обращаться к ним чаще: не всегда по стилю написания можно понять, кто поддерживает разговор – ваш сверстник или убеленный сединами человек. Вежливость и тактичность должны стать вашими спутниками. Так просто воспользоваться защитой анонимности и дать волю эмоциям, позволить себе резкие критические замечания. Будьте готовы к тому, что контролировать себя и соблюдать дистанцию в интернете вам будет сложнее, чем при непосредственном общении.
Еще одно правило – определенная степень откровенности. Никто не требует от вас рассказов о детских жизни. Но не стоит ничего придумывать. Делитесь только теми фактами своей жизни, которыми считаете нужным, ничего не приукрашивая и не добавляя. Многим кажется, что в интернете очень легко притвориться кем-то другим, однако на самом деле это не так. Наша письменная речь – прекрасный индикатор, раскрывающий все хитрости и измышления, а общение, построенное на обмане, быстро прекращается.
Подводя итого, можно сказать, что все правила, которыми вы руководствуетесь при общении с людьми в реальной жизни, проецируются на общение в сети интернет с естественными изменениями. К примеру, станете ли вы вновь возвращаться в беседе к уже закрытой и полностью обговоренной теме? Вряд ли. Так же и на форумах: не стоит вновь поднимать уже забытые вопросы. Основное правило хорошего тона – быть естественным. И тогда общение точно наладится.