Знакомая ситуация: как только собираешься отдохнуть, посмотреть телевизор или посидеть с книжкой, как соседи начинают дружно что-то сверлить, ремонтировать, отмечать. Конечно, несколько раз это можно пережить, но что делать, если посторонние шумы мешают жить с завидной регулярностью? Неужели нет выхода? Попробуем разобраться.
Метод 1, законный
Вы должны знать, что любые шумы из соседних квартир допустимы с 7 утра и до 23-х вечера, в остальное время все жильцы многоквартирных домов обязаны соблюдать тишину.
Но бывают и выходные дни, да и в будни сложно излучать понимание, если соседский перфоратор работает ежедневно в течение месяца. Понятно, что всё это ужасно мешает, особенно тем, кто работает дома или сидит с маленьким ребёнком.
Вы имеете право обратиться к участковому милиционеру с просьбой повлиять на соседей. Если это сознательные люди, то они воспримут слов милиционера и, возможно, убавят звук телевизора или музыкального центра, постараются не бить посуду или сверлить стены без перерывов на обед. В том случае, если ваши соседи «себе на уме», придётся действовать более строго.
Для начала позвоните в СЭС и выясните допустимый уровень шума в жилых помещениях вашего города или района. Если вы уверены, что он значительно превышен, обратитесь с просьбой замерить уровень шума и составить акт. С этим актом вы имеете право обратиться в суд и подать иск на неспокойных жильцов. На большую моральную компенсацию рассчитывать не стоит, а вот тише, может быть, станет.
Если ваши соседи буянят по ночам, смело вызывайте милицию по телефону 02. На ваш вызов обязаны среагировать, иногда такой выезд не заканчивается выговором или штрафом - в зависимости от ситуации.
Если кроме вас есть жильцы, которых тоже беспокоит шум из соседней квартиры, заручитесь их поддержкой - коллективные подписи и усилия часто бывают более действенны.
Если в вашем доме есть председатель, любое другое ответственное лицо, имеет смысл обратиться к нему. Вряд ли он сможет воздействовать на жильцов, но контролировать их - вполне способен, а в случае нарушения у вас будет ещё один свидетель.
Важно сохранять спокойствие, ввязываясь в такую масштабную войну. Не стоит писать анонимных оскорбительных или угрожающих записок, не стоит оскорблять соседей. Если вы не уверены в том, что сможете общаться цивилизованно или сомневаетесь, что ваши соседи могут адекватно реагировать на претензии, сведите общение к минимуму в присутствии представителей власти.
Метод 2, мирный
Как бы невероятно это ни звучало, но многим соседям удаётся договориться мирным путём.
Для начала, продумайте, что же именно вас не устраивает, и что бы вы хотели сказать своим соседям. Не идите разбираться в запале, обычно это приводит к ссоре, а не к решению проблемы. Если у вас есть действительно веский повод озвучить свои претензии, вы имеете на это полное право. Но подумайте, не придираетесь ли вы? Одно дело драки и громкая музыка по ночам, другое дело слишком громкие, как вам кажется, разговоры по телефону.
Подойдите к соседям тогда, когда всё спокойно. Дружелюбно объясните, что вам не нравится, по какой причине и какой выход из положения вы видите. Например, если соседи затеяли ремонт, а у вас маленький ребёнок, который рано ложится спать, объясните это. Если же вы сами склонны мешать другим жильцам спать, подумайте, как будут выглядеть ваши упрёки со стороны.
Современные дома не отличаются хорошей звукоизоляцией, поэтому часто бывает непонятно, с какой стороны исходит шум. Убедитесь, что вы звоните в нужную дверь, когда идёте договариваться.
Будьте готовы на уступки. Даже если вы считаете себя образцовыми соседями, не удивляйтесь, если окажется, что и вы иногда доставляете неудобства кому-то. Поэтому соглашайтесь на взаимные уступки.
Не угрожайте и не оскорбляйте соседей. Это может подтолкнуть их к ещё более шумному поведению и конфликт войдёт в новую стадию холодной войны.
В том случае, если ваши попытки пойти на контакт и донести до соседей суть проблемы, не возымели успеха, не усугубляйте ситуацию, а обращайтесь к участковому милиционеру. Важно не доводить дело до взаимных оскорблений и тем более драк, тогда у соседей появится повод подать жалобу и на вас.
Конечно, война с соседями не всегда заканчивается в вашу пользу. Есть люди, которые не реагируют на просьбы, не случают участкового, открыто идут на конфликты, даже исправно платят штрафы, но продолжают шуметь. В этих случаях нужно постараться как можно надёжней звукоизолировать потолки и стены, не опускать руки и продолжать бороться. В крайней ситуации многие решаются на переезд, но и это не даёт никакой гарантии, что вы вновь не окажетесь в подобной ситуации. Пробуйте все способы усмирить соседей, какой-нибудь из них наверняка сработает. Только не опускайтесь до мелких пакостей и мести, это может закончится плохо и привести к неожиданным последствиям, за которые нести ответственность будете вы. Да и готовы ли вы встречать разъярённых соседей на пороге вашей квартиры каждый раз, когда открываете дверь?
Если же в роли обидчиков оказались вы, извинитесь перед соседями, устраните причину причиняемых неудобств и постарайтесь больше не повторять ошибку. В случае, если вы затеваете шумное веселье или ремонт, имеет смысл по-хорошему попросить соседей о терпении на определённое время и принести извинения.
Радует то, что действительно сложных ситуаций, когда выхода из положения не видно, гораздо меньше тех, когда изменить что-то возможно.
Внимание, только СЕГОДНЯ!