Собеседование – важное мероприятие, в ходе которого вы не только знакомитесь с кандидатами на имеющуюся у вас вакансию, но и презентуете свою компанию. Важно провести собеседование правильно, чтобы оценить возможности каждого претендента на должность и вызвать в них желание работать именно у вас.
К собеседованию необходимо подготовиться заранее. Определите список основных вопросов, связанных с образованием кандидата, опытом работы, профессиональными качествами. Если последних блок вопросов вам подготовить непросто в силу незнания этой сферы деятельности, обратитесь за помощью к профессионалам. Пусть они помогут вам составить небольшое тестовое задание, которое поможет выявить профессиональные качества кандидата.
Назначая собеседования, правильно оцените время, которое займет беседа с кандидатом, чтобы следующему не пришлось долго ждать. В противном случае это может произвести невыгодное впечатление от вашей компании. Обычно время собеседования занимает полчаса.
Договариваясь с кандидатами о встрече, убедитесь, что запомнили точное время, день и место, где будет происходить собеседование.
Подготовьте комнату, где будет происходить собеседование. Желательно, чтобы это была отдельная переговорная, поскольку в комнате с посторонними люди обычно чувствуют себя более скованно, чем при общении тет-а-тет.
Хорошим тоном будет на время собеседования отключить свой телефон.
Начиная собеседование, необходимо поздороваться, представиться и вручить претенденту на должность свою визитную карточку. Не начинайте собеседование сразу с вопросов, дайте человеку немного прийти в себя и почувствовать себя спокойнее. Скажите несколько общих фраз о компании и о вакансии, расскажите об основных условиях его будущей работы.
Затем переходите к вопросам, пользуясь планом, заготовленным ранее. Начинайте с несложных вопросов, но задавайте их таким образом, чтобы человек давал развернутые ответы. Лучше будет, если ваши вопросы будут начинаться со слов «где», «когда», «почему», «кто», «как». Расспросите кандидата о его последней работе. Постарайтесь выяснить, почему он ушел или хочет уйти с нее.
Таким образом задайте все вопросы согласно вашему плану.Однако не ограничивайтесь одним только планом - если по ходу рассказа кандидата на должность у вас будут появляться вопросы, смело задавайте их.
Слушайте внимательно. Не надейтесь на память, делайте письменные пометки – потом вам будет довольно трудно вспомнить, кто из кандидатов что говорил.
В конце собеседования спросите, нет ли у претендента на должность вопросов к вам. Внимательно их выслушайте и ответьте на каждый предельно искренне.
Заканчивая собеседование, скажите кандидату, когда будет принято решение. Пообещайте проинформировать его в любом случае. Если вы очень заняты, скажите ему, когда он может позвонить вам, чтобы узнать о результатах.