Общение с руководством, коллегами, клиентами, обязательное выполнение служебных обязанностей, соблюдение распорядка рабочего дня - это составляющие правил поведения в офисе. Общие правила поведения в офисе, узнаем из этой публикации.
Главным в поведении является пунктуальность. И если сотрудник обладает пунктуальностью и аккуратностью, он сможет выполнить работу в строго установленный срок. Эти качества в характеристике человека являются главными, и такому человеку можно довериться и на него можно положиться. Ни в одной приличной компании не терпят опозданий.
Вторым правилом поведения является соблюдение стандартов корпорации. Эти правила поведения прописаны в Корпоративной книге. Каждый сотрудник при поступлении на работу обязан ознакомиться с этим документом, расписаться в знак согласия, что он будет соблюдать эти прописанные правила. Нужно строго соблюдать корпоративные и коммерческие тайны компании. Сюда относится любая информация о фирме: технологические, кадровые данные, экономические показатели работы данной корпорации,
Третье правило - соблюдать дресс-код компании. В любой приличной фирме есть свои стандарты внешнего вида и соответственно все сотрудники компании должны так выглядеть. Сюда входит прическа, соответствующий макияж, строгий костюм, и при этом нужно быть аккуратным человеком.
Сотрудники, которые умеют владеть деловыми переговорами, участвуют во всех корпоративных мероприятиях, соблюдают этику и умеренность в этих ситуациях, являются профессионалами в своем деле.
Перекуры и перекусы, кроме обеденного перерыва, являются признаком плохого тона. Нужно с уважением относиться к своей работе, к ее стандартам, регламентам, клиентам, коллегам и руководству. Только такой сотрудник может качественно выполнять служебные обязанности.
Иногда происходят такие ситуации, когда мы совершенно не знаем, как нужно вести себя на работе. В глазах окружающих нужно быть воспитанным человеком, и чтобы не совершать промахи, нужно знать служебный этикет.
Служебный этикет - поведение на работ
Мы много работаем, и коллеги становятся для нас почти семьей, а работа - наш второй дом. И здесь нет ничего удивительного, только не нужно забывать служебный этикет. Ведь его знание так же важно для нас, как и наша квалификация. Важно не потеряться в этих правилах хорошего тона.
Что неуместно и уместно на рабочем мест
Когда вы учились в школе, дневник говорил многое об ученике, а здесь на работе рабочее место многое расскажет о вас. Даже если вам все будут твердить, чтобы вы чувствовали себя, как дома, не нужно впадать в крайности.
Этикет в офис
Можно поставить на стол фотографию любимого кота или семьи. Но на экране монитора в качестве фона любимый ваш актер с голым торсом будет явным перебором. Не обвешивайте настольную лампу украшениями, не ставьте любимый талисман на свой стол. Что можно подумать о человеке, если его рабочее место выглядит, как стол в комнате подростка.
Внешний вид и служебный этике
О профессионализме сотрудника может свидетельствовать его внешний вид. В каждом учреждении или в фирме есть правила, и то, что принято в частном предприятии, не подобает носить в школе. Есть правила хорошего тона - не оголять пупок, не носить вещей с глубоким декольте или облегающих платьев, не надевать на работу мини-юбок.
Вся одежда должна быть выглаженной и чистой, а обладательница одежды хорошо выглядеть и приятно пахнуть, в замкнутом маленьком помещении запах духов вызовет тошноту у коллег.
Служебный этикет - праздники и дни рождени
Не в каждой фирме делают шумные праздники. И если у вас на работе этого никто не делает, то не выделяйтесь со своими блюдами на день рождения. Есть желание, можно угостить сотрудников домашним печеньем или шоколадом. На большие праздники можно скинуться. Для этого нужно договориться о небольшой сумме, которую каждый из сотрудников может дать, назначьте ответственного человека, и он закупит продукты. Если у вас при себе не оказалось наличных, попросите коллегу, чтобы он заплатил за вас, но не стоит тянуть с возвратом долга.
Если вы заплатили за кого-то, а он не спешит с возвратом долга, нужно в деликатной форме намекнуть ему, вспомнив о прошедшем празднике. Служебный долг не разрешает брать в долг деньги у своих коллег.
Здороваемся с начальство
Самой важной персоной в офисе является шеф. И если в компании демократический принцип общения, и все говорят «ты», все равно к шефу нужно обращаться с уважением. Если вы всегда говорили ему «вы», но во время служебной командировки перешли на «ты», не следует никому об этом рассказывать, продолжайте обращаться к шефу официально.
Не стоит фамильярничать и делать вид, что он ваш лучший друг. Даже если вы с ним общаетесь вне стен офиса, и ваши дети ходят в одно детское учреждение, на работе он остается вашим руководителем.
Даже, если вы женщина, вы должны своему начальнику первой говорить «Добрый день». Есть простые правила в искусстве служебного этикета. Но каждый раз, если вы сомневаетесь, как нужно себя вести, следуйте своей интуиции. Подумайте над тем, какого вы бы ожидали поведения от своих сотрудников, если бы были их руководителем.
Важно знать, как одеться на корпоративную вечеринку, стучать ли в закрытый кабинет руководителя, кто должен первым представиться или протянуть руку для пожатия. По всем этим вопросам можно сходить на тренинг. Это сможет повысить ваш профессиональный уровень, улучшит ваш статус в коллективе и поможет легче завязать новые контакты.
Не делайте в офисе:
- Не стоит рассказывать о своей личной жизни;
- Не болтайте по мобильному телефону, если нужно поговорить, отойдите в какое-нибудь укромное место. На работе уменьшите громкость звонка, чтобы других это не отвлекало и не раздражало;
- Не просите денег взаймы;
- Не прихорашивайтесь на рабочем месте, если нужно что-то поправить в макияже, выйдите в туалет.
- Не обедайте на рабочем месте, ходите в столовую или в специально отведенное для этого место;
- Не берите с собой на работу бутерброды с чесноком и луком.
- Не распыляйте духи или дезодорант на рабочем месте, не всем может понравиться такой запах.
Теперь вы узнали, какие бывают общие правила поведения в вашем офисе. Придерживайтесь этих правил, и тогда вам будет легче общаться с коллегами по работе.
Внимание, только СЕГОДНЯ!