Очень трудно сказать людям «нет» потому, что с детства тебе внушали, что отказывать людям, которые обращаются к тебе с просьбой, невежливо. Ты хорошо усвоила этот урок. Но что делать, когда то, что ты не умеешь сказать «нет», мешает тебе жить, что делать, если люди пользуются твоей добротой? Иногда ты говоришь себе: «Ну, все, хватит! Нужно собраться и расставить все точки над «i».
Объяснить ему
, что он не в моем вкусе и встречаться с ним я все равно не буду, поэтому и на звонки его не спешила отвечать». Или: («Если шеф снова попросит набрать текст («Очень, очень срочно, просто горим, а Лидочка «вслепую» не печатает, ты же знаешь»), так и скажи ему, что я занята важным отчетом, и что надо было брать секретаршу, которая умеет печатать, а не только кофе варить и глазками стрелять. И для коллег повешу инструкцию по пользованию факсом, а то привыкли чуть что - сразу бежать ко мне: «Помоги, не хочет этот вредный аппарат информацию передавать». И все ты вроде решила правильно, и даже настроилась на трудный разговор, но… Он позвонил вечером, и ты пошла с ним в кино, хотя фильм ты уже видела на видео, и не понравился он тебе совсем, и мучилась весь киносеанс оттого, что он взял тебя за руку, а отдернуть ты не посмела - вдруг человек обидится. И начальнику ты возразить не посмела - сразу кинулась печатать «важный» документ, отложив свой квартальный отчет «на потом», не говоря уже о том, чтобы хоть слово сказать ему о возлюбленной секретарше. Правда, инструкцию по пользованию факсом ты все-таки повесила. Только толку с этой бумажки, если люди, не замечая ее, по привычке идут с просьбой к тебе. Что делать, если люди пользуются твоей добротой, а у тебя не хватает духу им отказать? Результат - отчет завален и от шефа ты получила выговор, навязчивый поклонник звонит, не переставая - он-то думает, что ты от него без ума, а коллеги и дальше продолжают пользоваться твоей добротой.Почему так происходит
Многим людям действительно проще сделать что-то вместо кого-то, чем объяснить, по каким причинам они этого сделать не могут, пусть даже в ущерб самим себе. Неумение отказать свойственно людям мягким, добрым и нерешительным, имеющим низкую самооценку. Они страдают от собственной «ущербности», но не решаются возразить настойчивым «просителям» из страха обидеть их ненароком. Абсурд, но многих барышень неумение отказать «такому хорошему человеку» приводило под венец с нелюбимым мужчиной. Все мы хотим выглядеть в глазах других лучше, чем мы есть на самом деле. Но некоторые в этом своем стремлении быть для всех хорошими заходят так далеко, что забывают о том, кем они являются на самом деле. Они теряют свое «я». А приобретя репутацию человека безотказного и доброго, на котором можно «ездить», причем совершенно безнаказанно, страдают от такого положения вещей, но изменить ничего не могут. Как правило, «безотказники» - это те, кого в детстве «недолюбили». Слишком строгие родители или их отсутствие в жизни ребенка обрекают его на то, что он потом всю жизнь будет пытаться заслужить хоть чью-нибудь любовь, в том числе безотказно выполняя просьбы и желания других людей.
Что делать,
если людям пользоваться твоей добротой стало привычно? Статистика утверждает, что чаще всего добрые люди не могут отказать в просьбе своему начальнику, симпатичному мужчине и коллегам по работе. Ну, с начальником все понятно - себе дороже! С понравившимся мужчиной - тоже (вдруг оценит не только умение пользоваться ксероксом и исправлять грамматические ошибки, но и красоту твою заметит). Коллег тоже обижать не хочется - вдруг когда-нибудь понадобится их помощь, а подойти и попросить будет неудобно. Хотя, как утверждают психологи, добрые люди, которые никому не отказывают, сами, как правило, очень редко обращаются за помощью, предпочитая справляться своими силами. Неумение сказать «нет» может привести не только к сложным личным переживаниям, но, как, ни странно, к конфликтам на работе и в семье. Постоянно отвлекаясь на просьбы других, ты запросто можешь завалить свою часть работы и вызвать этим негодование начальства и недовольство сотрудников. Боязнь отказать мужчине может навредить не только тебе, но и ему: твоим добрым поведением он будет введен в приятное для него заблуждение, выход из которого будет не столь приятен. Умение говорить «нет» - признак зрелой личности. И пока ты не научишься отказывать (конечно, в мягкой форме и желательно с объяснением причин отказа), от чувства дискомфорта тебе вряд ли удастся избавиться. Впрочем, как и почувствовать себя человеком зрелым и состоявшимся.Не хочу быть ездовой лошадью
В следующий раз, когда почувствуешь, что на тебе «ездят», воспользуйся такими советами психологов. Поинтересуйся, почему это должна быть именно ты. Если объяснение просящего покажется тебе неубедительным, не бойся отказать или порекомендуй того, кто мог бы выполнить просьбу. Твой ответ должен быть кратким, без всяких длительных вступлений и пояснений причин отказа. Если посчитаешь нужным, можешь объяснить причину отказа. Но именно объяснить, а не оправдываться и не извиняться при этом.
Внимание, только СЕГОДНЯ!